株式会社プラスゲインの個人情報保護の取り組み

　株式会社プラスゲイン（以下当社という）は、お客様に信頼していただくことが最も大切と考えています。
　お客様との信頼関係の中で当社の商品をお届けするためには、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を適切に安全に取り扱わなければなりません。
　そこで当社はお客様への誓いとして個人情報に対する取り組みをお知らせいたします。
　　

■個人情報保護方針

　株式会社プラスゲインは、個人情報を適切に保護することを、企業活動における最優先課題の一つとして位置付け、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全ての役員および関係従業員に徹底を図ります。

■個人情報とは

　当社において個人情報とは、氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、ご購入商品、クレジットカード番号、銀行口座等、お客様個人を識別できるすべての情報と致します。

■お客様の個人情報の収集について

　お客様の個人情報は、あらかじめ利用目的等を明示し、お客様の同意の下で収集いたします。また、上記以外の方法によりお客様から個人情報を収集するときは、お客様自身が公表されている情報または、当社に提供することをお客様が同意されている場合に限ります。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことが出来ますが、その場合は当社の商品をお届けできかねるなどの不都合を生じる場合もございます。

■利用目的

　収集いたしますお客様の個人情報は、商品のお届け及び商品企画・カタログ・DMなどの送付、製品に関してのサポート情報、円滑なお支払い等のために使用いたします。当社はこの目的以外にお客様の個人情報を使用することはありません。

■第三者への提供、委託

　当社はお客様の個人情報を断りなく第三者に提供することはありません。
但し、お客様にご承諾いただいた場合、及び法令の規定による場合を除き、第三者に対しデータを提供・開示することはいたしません。

■個人情報の管理と保護

　当社は、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関して、予防措置を講ずると共に、万一の事故等の発生時には速やかな是正対策を実施いたします。

■個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

　当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

■お客様からのお問い合わせ

　当社がお客様に開示義務を負う個人情報の利用目的は、上記「利用目的」に記載した通りです。
この個人情報についてお客様が個人情報保護法などに基づいて、開示を求められた場合は別に定める手続きに従い、ご本人であることを確認の上で開示いたします。
　またお客様は当社保有の個人情報が事実と異なるときは修正を請求することが出来ます。
そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることが出来ます。
　当社はこれらのお求めに、誠実に対応させていただきます。
　
個人情報相談窓口　

e-mail : info@gyotan.com

■法令などの遵守と改善

　当社は個人情報保護のための関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。
また、そのためにコンプライアンス・プログラムを策定していますが、それは絶対的なものではありません。
　当社はこれを常に見直し、個人情報の取扱い及び管理をより良いものに改善してまいります。

●開示請求のお手続き

　当社が個人情報保護法などにより開示・訂正などの義務を負う個人情報（個人情報保護法第2条4号その他）の開示は個人情報相談窓口（e-mail : info@gyotan.coｍ）にて承ります。

１．個人情報保護法により、個人情報の開示を求められるお客様は、個人情報相談窓口に開示請求用紙の送付をお申し付けください。
　当社にご来社いただいての開示のお求めにはお応えできませんのでご了承ください。

２．お送りいただくもの

（1）開示請求用紙に次の事項をご記入してください
（2）開示をご希望されるお客様の住所・氏名・電話番号と捺印
（3）請求日
（4）開示をご希望される個人情報を特定するための情報
（5）当社保有の個人情報がお客様の情報であることを示す資料として運転免許証、健康保険証のコピー
（6）当社より個人情報を配達証明郵便にてお送りする料金として800円相当の切手
（7）お客様を確認するための資料は、一定期間厳重に保管し、開示・訂正のため以外は使用しません

３．本人以外の代理人による請求には、法定代理人及び委任状による代理人共に代理権を証明する文書及び、２．（お送りいただくもの）のほかに代理人の運転免許証または健康保険証のコピーを添付してください。

４．当社では、開示する個人情報を保有するときはお送りいただいた請求用紙及び添付の資料に基づいて、お客様との同一性を判断した上で速やかに内容証明郵便にて公的書類に記載の住所宛てに開示いたします。また、当社がお客様の個人情報を保有しない場合その他法定の理由により開示できない場合は、配達証明郵便にてその旨お知らせいたします。

2005年6月
株式会社プラスゲイン
〒506-0807　岐阜県高山市三福寺町1582-1
代表取締役社長　　今井　正博

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