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◆Plus Gainのポリシー◆ ●顧客満足主義 魚群探知機は高価な品物です。魚群探知機の開発、運用に深く携わってきた、当社はお客様が最も満足できるよう魚探の相談について何でも賜っています。 ●消費者利便優先主義 当店はお客様の利益を最大限にするべく、製品価格、技術サポート 性能向上を通してお客様に取って最もお値打ちになるよう日夜努力致します。 ●性能優先主義 当店の取り扱うGPS、魚群探知機をはじめとする製品は現時点の性能面で世界最高か世界唯一の性能の物を厳選して販売しています。品物を買ってから買った品物より高性能なものがあっては非常に後悔します。当店でのお買い上げのお客様にはそんな心配がありません。 ※当社は新製品が発表され次第お客様にその情報を開示していますが、メーカーが性能の向上の為のモデルチェンジや仕様変更を予告なく行うことがありますのでこの点に関してはご了承下さい。 ●現場優先主義 当社では、テストしたこと、使用したことのない機材は一切販売致しません。カタログに載っていない実際の使用感をふまえて、販売していますので購入されてからの運用についても正しい情報を聞いて購入することができます。 ●技術優先主義 当社は、修理不可能な品物、説明不可能な品物などは一切販売していません。卓越した技術と経験で技術サポート日本一を目指しています。 これからも魚群探知機とGPSにとことんこだわったSHOP経営をしていく所存ですのでどうかご愛顧くださいな。 1.受注メール受信 2.当社よりローンシュミレーションと受注明細の確認メールをお客様へ送付 3.お客さまよりローン申し込み確認メールを受信 4.当社にて必要事項を書き込んだローン申し込み用紙を郵便で送付 5.お客様が確認後 必要事項を記入して当社へ郵送 6.当社より信販会社へローン申し込み用紙を送付し審査 7.お客さまへ信販会社から申し込み内容を確認 8.信販会社から当社へ審査完了通知 ※頭金がある場合にはお客様より当社口座へ頭金を入金を確認 9.当社よりお客様へ品物を送付 ・【商品発送について】 月曜日14：00まで 水曜日 木曜日 火曜日14：00まで 木曜日 金曜日 ※最速の到着日は、離島及び遠隔地を除きます。また、天候、交通事情により遅れる場合があります。
PRO SHOP I-MODEをご利用いただき誠にありがとうございます。
お買上げ伝票は、保証書と共に大切に保管下さい
お客様のご注文名と振込み名義が異なる場合は、
お手数ですが、ご一報下さいませ。
□発送に関しまして
・お振込み確認後発送させて頂きます。
・営業日の午前11時までに当社にてお振込みの確認がとれましたら
ご注文分の商品で、商品の在庫がある場合は翌々営業日に商品の発送します。
なお、11時以降のお振込みに関しましては３営業日後の発送となりますので
予めご了承下さいませ。
（加工等が必要な製品に関しては商品の加工完了後に発送いたします。）
□お振込み後にメールかお電話にてお振込みが完了した旨をお客様より
ご一報くださいますと、行き違い等が起こらず、確認もスムーズになります。
お手数をお掛けいたしますが宜しくお願いいたします。
9685円未満 300円（税込み 315円）
・最高代引き総金額は、300000円となります。
1. 受注から発送までのお時間
■ 弊社では原則として、営業日の14：00までにメール・電話(14時までのご注文)・FAX等で
ご注文いただいた商品は翌々営業日に発送させていただきます。
（お取り寄せの商品、予約商品、加工が必要な商品、在庫切れの商品につきましては
お時間をいただきます事を予めご了承下さい。）
■ 当日注文をしていただいた商品を当日出荷をすることは行っておりませんので、予めご了承下さい。
■ お支払い方法で「振込」を選択された場合、ご入金確認後の発送となります。
■ 土・日曜・祝日の発送作業はお休みさせていただいております。
■ 通常ですと商品発送から一両日中にはお客様のお手元に商品が届きます。
（離島及び遠隔地を除きます。また、天候、交通事情により遅れる場合があります。）
万が一、発送連絡から３〜４日経っても商品がお手元に届かない場合は、必ず当店まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
2.発送予定日の通知について
■ 在庫切れなどで発送が遅れる場合には、発送時間がかかる事がありますのでご連絡いたします。
■ 在庫確認後、基本的にメールでの注文にはメールにて、ファックスでの注文にはファックスにて、
お電話での注文には注文確定後、お電話にて商品の発送、あるいは発送予定日をお知らせしています。
■ 登録アドレスの誤りがあった場合、メールの受信拒否を設定されている場合、弊社からの
発送メールがお客様へ届かないことがございますのでご了承下さい。
3.複数商品を購入した場合
■ 複数注文していただきました商品は一括で、同梱包の上発送いたします。お客様が分納を
ご希望される場合は、それにかかる送料を負担していただきます。
【受注から発送までの早見表】
注文日
発送日
最速到着日
水曜日14：00まで
金曜日
土曜日
木曜日14：00まで
月曜日
火曜日
金曜日14：00まで
火曜日
水曜日
土曜日 休止
水曜日
木曜日
日曜日 休止
水曜日
木曜日
※ボート等大型商品に関しましては、直接お問い合わせ下さい。
※加工の必要な製品はお時間を頂くこととなりますので予めご了承下さい。
・初期不良 2週間
・保証期間 メーカー保証準拠
返品について
【初期不良、配達に誤りがあった場合】
■ 速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。誠に恐れ入りますがまず弊社までメールにて必ずご連絡をお願い致します。
■ ご返送される際の配送料金は弊社にて負担させていただきます。
※ 初期不良に関しましては、初期不良についてを必ずお読み下さい。
【お客様のご都合による場合】
1: 交換・返品は商品到着後2週間以内に限りメールにてお申し込みいただけます。2週間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
2: 原則として商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
3: 商品を海外に於いてご利用になっている場合。
4: 商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
（箱・タグ・保証書や説明書・ケース・フタ・キャップなど）
商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。商品到着後、すぐに外箱等を捨てないようにお願いいたします。
■ お客様のご都合によるご返品で、ご返品に掛かる配送料金は、お客様にご負担いただきます。
■ 商品をお届けした状態での返品が原則です。返却を戴きました商品確認後、交換の商品の発送及びご返金の手続きを致します。
（ご返却時に欠品・欠陥があった場合は、その商品の満額をご弁済いただく場合もございます）
※返金は、お客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。（現金書留及び、郵便口座への振込みはできかねますので、予めご了承下さい。ご返金時の振込み手数料はお客様のご負担になります。お振込みには1週間程度のお時間を頂く場合がございますので予めご了解の上ご返品ください。）
■ 良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
保証がついていない商品の初期不良について
商品の発送には十分配慮しておりますが、万が一不良商品が届いた場合は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
お客様から弊社へ商品をお送り頂く前に、メールでの連絡のない商品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
また、大変申し訳ありませんが初期不良の交換は、商品到着日より14日以内にご連絡を頂き、到着日より21日以内に弊社まで商品を送っていただく必要がございます。
この期間を過ぎますと理由の如何を問わず有償修理となってしまいますのでご注意ください。
弊社にて現品チェックの上、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
万一代替品が用意できない場合には、修理、もしくはご注文のキャンセルとさせて頂きます。修理をさせて頂いた場合の送料は弊社で負担いたします。キャンセルの場合には、送料・代引手数料含め全額返金させていただきます。返金は、お客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。（現金書留及び、郵便口座への振込みはできかねますので、予めご了承下さい。）
キャンセルによる返金上限額はお客様が当店にお支払いいただいた金額とさせていただきます。
法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、製品の使用または、使用不能から生ずる損害（利益の損失，情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
初期不良品として弊社へお送りいただいた商品が、弊社の規定する不良に該当しなかった場合、通常の修理として扱い、技術料、送料等の費用をご負担いただきます。
不良箇所確認の際、「再現しない」「再現性が低い」などの場合、数日お預かりの上、商品チェックさせていただく場合があります。
又、判断できない場合には製造メーカーに判断を依頼する場合がありますので、この場合には、不良判定にさらに数日かかりますので予めご了承ください。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
■商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。
■ 梱包箱、緩衝材、マニュアル、付属品など、購入時の製品に同梱されていたモノすべてが揃っていること。
■ お客様による取り扱い不注意で、強い衝撃が与えられ内部・外部に損傷がないこと。
■ 商品を国内でご利用中の場合。
■ 防水製品を除き、水につけていないこと。
■商品到着後14日以内であること。
※未開封のまま期間が経過して、それ以降に初期トラブルが発覚した場合は、初期不良の扱いになりませんのでご注意ください。
■ 商品の分解及び改造を行なっていないこと。
■ 液晶を搭載した製品等のドット抜けは、初期不良としてお受けできません。予めご了承下さい。
商品到着日から14日以内にメールにて必ずご連絡下さい。
その際に、商品型番、症状、どのような環境で、どのように使用したら発生したのか等、詳しくお知らせください。
その後商品到着日より14日以内に、故障内容を記載いただいたメモ書を同梱のうえ、
購入時の製品に同梱されていたモノすべてを、一般の宅配業者（赤帽・チャーター便を除く）の着払いにてご返送下さい。
また、初期不良品の弊社到着通知は弊社より行っておりません。弊社にて動作確認後、初期不良と診断した場合は、メールにてご連絡し、初期不良品を同時交換手配させていただきます。
【初期不良交換の流れ】 ※初期不良の詳しい基準は上記をご覧下さい
1.初期不良の疑いがあります。
■お買い上げいただきました商品に動作不良、欠陥がありましたら、交換いたします。
2.まずはメールにてご連絡下さい。
状況確認後、返品のご指示をさせて頂きます
■ 初期不良での交換期間は商品到着後2週間となっております。メールにて速やかにご連絡下さい。
修理・初期不良受付フォームはこちらをクリック
3.返品
■ 梱包箱、緩衝材、マニュアル、付属品など、購入時の製品に同梱されていたモノすべてを返品してください。
※一般の宅配業者（赤帽・チャーター便を除く）の着払いをご利用下さい。
4.動作確認
■ 動作確認確認を行わせて頂き、速やかに交換商品をお届けいたします。
■ 異常がない場合はお客様に商品を返送させていただきます。
■ 初期不良の規定する不良に該当しなかった場合は通常の修理として扱い、技術料、送料等の費用をご負担いただきます。
5.初期不良交換完了
※限定品や販売終了商品については、同等製品の交換ができない場合は、修理、もしくはご注文のキャンセルとしご返金となりますので、ご了承下さい。
価格について
価格表示、商品説明等には最善の注意を払っておりますが誤りがあった場合には、ご注文を取り消させて頂く事がございますので、ご了承下さい。
販売価格はご注文時の価格となります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも販売価格の変更は行いません。